Gewährleistung

HIRST DESIGN übernimmt Gewährleistung seiner Produkte im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate).
Auf Speichersteine / Speichermaterial gewähren wir 5 Jahre Garantie.

Die Gewährleistung gilt für den Erstkäufer und deckt Fabrikationsfehler und Mängel ab. Weist ein Hirst Produkt aufgrund eines Fabrikationsfehlers oder Mangels, trotz richtiger Verwendung gemäß Herstellerangaben, einen Fehler auf, wird Hirst im eigenen Ermessen das fehlerhafte Produkt reparieren, nacharbeiten oder ersetzen. Sollte das Modell oder die Farbe nicht mehr verfügbar sein, behält Hirst sich das Recht vor, das Produkt durch ein ähnliches zu ersetzen. Der Ersatz wird nur für das fehlerhafte Produkt gewährt, für das benötigte Teile verfügbar sind. Es wird nicht in jedem Fall ein kompletter Grill, Grillkamin oder Grilltisch ersetzt. Die ursprüngliche Garantiezeit verlängert sich im Falle einer Reparatur, Nachbesserung oder Ersatzteillieferung nicht.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind ...

  • Allgemeine Abnutzung
  • Rosten von Stahlbauteilen
  • Natürliche Verwitterung von Holzteilen
  • Metallkorrosion
  • Gewerbliche Nutzung
  • Beschädigung durch Nichtbeachtung der Herstellerangaben
  • Wenn technische Änderungen am Grill vorgenommen wurden
  • Wenn Zubehörteile verwendet werden, die nicht ausdrücklich für diesen Grill gedacht sind
  • Bei Schäden durch Naturgewalten wie Sturm, Wind, Niederschlag, Flut
  • Korrosion oder Beschädigung durch Einwirkung von Wetter, Fettbränden, Insekten usw.
  • Kosten für Neuinstallation
  • Mangel an Wartung, Missbrauch, Vernachlässigung, Unfall oder unsachgemäße Montage des Produktes
  • Kratzer, Dellen, Korrosion oder Verfärbungen durch Hitze, chemische Reiniger, unerlaubte Reparaturen während der Garantiezeit